Cara Mengatasi “Sayangnya, Aplikasi Telah Berhenti” di HP Android

Tentunya bagi kalian pengguna android pernah mengalami aplikasi tertutup secara paksa dan terjadi tiba-tiba. Kejadian ini tentunya akan membuat kalian merasa kesal, apalagi ketika kalian sedang asik-asiknya bermain ponsel pintar kalian untuk bermain game. Kejadian ini merupakan kejadian yang cukup sering dialami oleh sebagian pengguna android.

Ketika kalian sedang membuka sebuah aplikasi atau game dan tiba-tiba aplikasi tersebut tertutup secara paksa / force close biasanya disebabakan oleh beberapa hal. Ada beberapa hal yang menyebabkan munculnya pesaan error “sayangnyg, aplikasi telah behenti” atau dalam bahasa inggris adalah “Unfortunately, App Has Stoped”, diantaranya adalah:

  • File Cache / Sampah yang Menumpuk. File cache dari aplikasi dan game yang ada di HP kalian yang dibiarkan saja dan tidak dihapus dapat menyebabkan kinerja HP kalian menjadi lambat dan lemot. Hal inilah yang bisa menyebabkan aplikasi yang sedang kalian gunakan menjadi tertutup secara tiba-tiba.
  • RAM Android yang Penuh. RAM Android yang penuh juga bisa menjadi penyebab aplikasi yang kalian sedang gunakan menutup secara tiba-tiba. Hal ini terjadi karena RAM Android kalian tidak kuat atau tidak mampu menjalankan beberapa aplikasi sekaligus yang ada di Android kalian. Oleh karena itu kalian tidak boleh menjalankan banyak aplikasi di satu waktu.
  • Koneksi Internet Putus / Lemot. Saat kalian bermain game online atau pun streaming video tentunya kalian memerlukan koneksi internet. Ketika koneksi internet kalian tiba-tiba putus atau menjadi lambat bisa saja aplikasi yang sedang kalian buka itu menutup secara tiba-tiba.
  • Aplikasi Tidak Kompatibel. Ada banyak sekali aplikasi Andoid di Google Play Store, namun tidak semua aplikasi mendukung di semua HP Android. Terdapat beberapa aplikasi yang tidak bisa digunakan di beberapa merk atau tipe Android. Ketika kalian memaksakan untuk memasang aplikasi tersebut pada HP Android tersebut maka aplikasi akan keluar secara tiba-tiba ketika digunakan.

Itulah beberapa penyebab yang mungkin bisa menyebabkan terjadi aplikasi yang keluar secara tiba-tiba. Jika kalian merasa bahwa penyebab di atas kalian alami maka kalian tidak perlu khawatir. Kali ini Mastekno akan memberikan beberapa metode untuk mengtasi “sayangnya, aplikasi telah berhenti” di HP Android.

Cara Mengatasi Sayangnya, Aplikasi Telah Berhenti di HP Android

Metode yang kami jelaskan berikutnya tidak sepenuhnya bisa berhasil, namun tidak ada salahnya kalian mencoba menggunakan cara berikut ini ketika kalian mengalami masalah di atas tadi. Okeh silahkan kalian simak artikel berikut ini dan coba satu per satu mulai dari cara yang pertama.

#1. Hapus Cache Aplikasi

Cara pertama dan termudah yang bisa kalian gunakan adalah dengan menghapus cache yang ada di HP Android kalian. Seperti yang kalian ketahui bahwa cache yang dibiarkan saja dan menumpuk bisa membuat kinerja dari HP kalian menjadi lambat dan lemot.

Bahkan hal ini juga bisa mengakibatkan aplikasi yang kalian buka tertutup secara paksa ketika sedang digunakan. Untuk mengatasi hal ini kalian bisa coba hapus cahe yang ada di HP kalian, kalian bisa melakukannya secara manual atau menggunakan aplikasi pembersih di Google Play Store. Berikut adalah cara hapus cache secara manual di Android:

  • Masuk ke Pengaturan >> Aplikasi terinstal >> Cari “Nama Aplikasi” >> Hapus data >> Bersihkan cache.

#2. Paksa Berhenti dan Hapus Data

Cara lain yang bisa kalian gunakan ketika kalian mengalami masalah aplikasi yang menutup tiba-tiba dan muncul pesan error “sayangnya, aplikasi telah berhenti” adalah dengan memberhentikan aplikasi tersebut secara paksa lewat pengaturan dan menhapus data aplikasi tersebut. Cara ini bisanya cukup ampuh untuk mengatasi masalah yang satu ini.

Namun perlu kalian ketahui bahwa dengan menghapus data, maka data aplikasi yang ada di HP kalian tersebut akan hilang dan kembali seperti semula, jadi kalian harus pikirkan baik-baik kalau bisa backup data terlebih dahulu. Berikut adalah cara paksa berhenti aplikasi dan hapus data:

  • Buka menu Pengaturan >> Aplikasi terinstall >> Cari “Nama Aplikasi” >> Hapus data >> Hapus semua data.

#3. Update Aplikasi

Jika setelah kalian mencoba kedua cara di atas tadi namun tetap tidak berhasil, maka kalian bisa coba mengupdate aplikasi yang sering keluar tiba-tiba tersebut. Karena bisa saja versi aplikasi tersebut sudah lama tertinggal dan perlu di update ke versi terbaru. Kalian bisa melakukan update melalui Google Play Store atau dengan mendownload file aplikasi terbaru dari aplikasi yang sering keluar tiba-tiba tersebut. Namun kami sarankan untuk melakukan update melalui Google Play Store supaya terjamin keamanannya.

#4. Install Ulang Aplikasi

Tetap tidak berhasil? Maka kalian bisa coba untuk meng-uninstall aplikasi tersebut kemudian menggantinya dengan aplikasi yang baru yang bisa kalian download di Google Play Store. Cara bisa menjadi alternatif untuk kalian jika masalah aplikasi yang keluar tiba-tiba tak kunjung berhasil di atasi, karena mungkin saja aplikasi yang ada di HP kalian tersebut itulah yang bermasalah dan perlu diganti.

Cara ini kebanyakan berhasil untuk mengatasi aplikasi yang error dan sering keluar tiba-tiba, pasalnya aplikasi tersebut sudah kalian ganti dengan yang baru. Untu cara uninstal aplikasinya sangatlah mudah, berikut adalah tutorialnya:

  • Buka menu Pengaturan >> Aplikasi terinstall >> Cari “Nama Aplikasi” >> Uninstal.

#5. Factory Reset / Kembali ke Pengaturan Pabrik

Jika kalian sudah  mencoba semua cara di atas namun tetap tidak berhasil mengatasi aplikasi yang sering keluar sendiri secara tiba-tiba, maka langkah terakhir yang bisa coba kalian lakukan adalah factory reset. Namun menurut saya cara ini bukanlah cara terbaik, karena dengan factory reset maka semua data dan aplikasi yang ada di HP Android kalian akan hilang.

HP kalian akan kembali seperti semula saat pertama kali beli (bagian dalam atau softwarenya yah, bukan hardwarenya), jadi jika ingin menggunakan cara ini disarankan untuk melakukan backup terlebih dahulu terhadap data-data penting yang ada. Cara factory reset adalah sebaagi berikut:

  • Buka menu Pengaturan >> Setelan tambahan >> Cadangkan & Setel Ulang >> Kembalikan ke setelan pabrik.

Baca juga tentang:

Demikianlah tutorial yang bisa Mastekno sampaikan kepada kalian tentang cara mengatasi aplikasi berhenti-tiba di hp android. Semoga apa yang kami sampaikan bermanfaat dan bisa membantu kalian mengatasi aplikasi di Android yang sering keluar dan tiba-tiba berhenti sendiri. Kalian bisa coba cara di atas satu per satu mulai dari cara yang pertama dan alternatif terakhir adalah dengan factory reset HP Android kalian.